Что делать, если ноутбук не распознает мышь Советы и решения

Современные ноутбуки часто используются для самых различных задач, от работы до развлечений. Однако, даже самые надежные устройства могут сталкиваться с непредвиденными проблемами. Одной из таких распространенных проблем является ситуация, когда ноутбук не распознает мышь. Это может вызвать значительные неудобства, особенно если мышь используется для более точного управления, чем тачпад.

В первую очередь, важно определить, связана ли проблема с программным обеспечением или с аппаратной частью. Нередко случается, что после обновления системы или установки нового ПО ноутбук перестает распознавать подключенные устройства. В этом случае, исправление может потребовать всего лишь несколько простых действий.

Итак, если ваш ноутбук не видит мышь, не спешите паниковать. Давайте разберемся в причинах и найдем оптимальные способы решения этой проблемы!

Содержание статьи:

• Почему ноутбук не видит мышь
  • Проверьте подключение мыши
  • Проверьте подключение мыши
  • Обновите драйверы для мыши
  • Проверьте целостность USB-порта
• Способы исправления проблемы
  • Перезагрузите ноутбук и мышь
  • Проверьте активность USB-портов
  • Используйте другой USB-порт
• Проверка системных настроек
  • Убедитесь в активности мыши в устройствах
  • Проверьте драйвер мыши в диспетчере устройств
  • Выполните проверку на обновления драйверов
• Дополнительные методы решения
  • Используйте встроенный трекпад
  • Попробуйте другую мышь на ноутбуке
  • Проверьте настройки энергосбережения
• Помощь профессионалов
  • Свяжитесь с технической поддержкой
  • Посетите сервисный центр
  • Рассмотрите возможность ремонта ноутбука
• Вопрос-ответ:
  • Почему мой ноутбук не видит мышь через USB-порт?
  • Как мне подключить Bluetooth-мышь к ноутбуку, если он её не видит?

Почему ноутбук не видит мышь

Проблема, когда ноутбук не распознает мышь, может возникнуть по различным причинам. Важно определить источник неполадки, чтобы эффективно ее решить. Рассмотрим основные причины, по которым ноутбук не видит подключенное устройство.

Проверьте подключение мыши

Одной из самых распространенных причин, по которым ноутбук не видит мышь, является неправильное или неполное подключение устройства. Убедитесь, что разъем мыши правильно вставлен в USB-порт. Если мышь беспроводная, проверьте, включен ли приемник и установлены ли батарейки. Иногда может понадобиться перезагрузить ноутбук, чтобы он распознал новое устройство.

Если после проверки подключения проблема остается, возможно, она связана с драйверами или системными настройками. В следующем разделе мы рассмотрим, как обновить драйверы для мыши и проверить целостность USB-порта, чтобы решить проблему.

Проверьте подключение мыши

Одной из наиболее частых причин, почему ноутбук не распознает мышь, является проблема с её подключением. Прежде чем переходить к более сложным методам устранения неполадок, убедитесь, что мышь правильно подключена к вашему устройству. Вот несколько шагов, которые помогут вам проверить подключение мыши.

• Проверьте кабель: Если у вас проводная мышь, убедитесь, что кабель не повреждён и надежно подключен к USB-порту ноутбука. Попробуйте слегка пошевелить кабель в области разъёма, чтобы убедиться, что соединение стабильно.
• Используйте другой USB-порт: В некоторых случаях проблема может быть связана с конкретным USB-портом. Попробуйте подключить мышь к другому порту на ноутбуке. Это поможет определить, связан ли сбой с портом или самой мышью.
• Проверьте беспроводное соединение: Если у вас беспроводная мышь, убедитесь, что приёмник (ресивер) вставлен в USB-порт и исправен. Также проверьте заряд батареек в мыши и перезапустите её.
• Убедитесь в отсутствии физического повреждения: Внимательно осмотрите мышь и кабель (если у вас проводная мышь) на предмет повреждений. Даже небольшие трещины или изломы могут нарушать работу устройства.

Если вы проверили подключение мыши и убедились, что всё в порядке, но проблема не решена, возможно, причина кроется в других факторах, таких как драйверы или настройки системы. Рассмотрите дальнейшие шаги для диагностики и устранения проблемы.

Обновите драйверы для мыши

Для обновления драйверов выполните следующие шаги:

Обновление драйверов для мыши – это простой и эффективный способ решения проблемы, когда устройство не распознается ноутбуком. Регулярное обновление драйверов позволяет поддерживать стабильную работу всех подключенных устройств и минимизировать возникновение различных неполадок.

Проверьте целостность USB-порта

Иногда ноутбук не распознает подключенное устройство, и проблема может заключаться в повреждении USB-порта. Чтобы решить эту проблему, важно убедиться, что USB-порт работает исправно и не имеет видимых повреждений. Вот несколько шагов, которые помогут проверить целостность USB-порта и, возможно, решить проблему с подключением мыши к ноутбуку.

1. Визуальный осмотр: Для начала внимательно осмотрите USB-порт на вашем ноутбуке. Убедитесь, что в порту нет посторонних предметов, грязи или пыли. Если вы заметили загрязнение, аккуратно очистите порт с помощью мягкой кисточки или баллончика со сжатым воздухом.

2. Проверка на механические повреждения: Оцените состояние порта на наличие механических повреждений. Если порт выглядит погнутым или сломанным, это может быть причиной, по которой ноутбук не распознает мышь. В таком случае, лучше обратиться к профессионалам для ремонта или замены порта.

3. Тестирование с другим устройством: Подключите к этому же USB-порту другое устройство, например, флешку или другую мышь. Если ноутбук распознает это устройство, значит проблема, вероятно, не в USB-порте. Если же ни одно устройство не распознается, скорее всего, порт неисправен.

4. Проверка других USB-портов: Попробуйте подключить мышь к другому USB-порту на ноутбуке. Если мышь работает в другом порту, проблема может заключаться в неисправности конкретного порта. Это также поможет определить, нужно ли искать другие причины проблемы.

5. Использование внешнего USB-хаба: Если на вашем ноутбуке несколько портов не работают, можно попробовать использовать внешний USB-хаб. Подключите хаб к рабочему порту и затем подключите мышь к хабу. Это временное решение, но оно поможет определить, действительно ли проблема в портах ноутбука.

Проверка целостности USB-порта является важным шагом в диагностике проблемы, когда ноутбук не распознает мышь. Если после выполнения всех этих действий проблема не решена, стоит рассмотреть возможность обновления драйверов или обращения за помощью к профессионалам.

Способы исправления проблемы

Если ноутбук не распознает мышь, одним из эффективных способов решения проблемы может стать перезагрузка устройства. Данный метод помогает устранить временные сбои в работе системы и устройств ввода. Перезагрузка может решить проблему, если она вызвана временным конфликтом или сбоями в программном обеспечении.

Для начала попробуйте перезагрузить ноутбук. Это можно сделать, нажав на кнопку "Пуск", затем выбрав "Перезагрузка". Убедитесь, что все важные данные сохранены, так как во время перезагрузки они могут быть утеряны.

После перезагрузки ноутбука также следует перезагрузить мышь. Если у вас проводная мышь, просто отключите её от USB-порта и подключите снова. В случае беспроводной мыши, выключите её и включите заново. Это поможет обновить соединение между устройством и ноутбуком.

Перезагрузка мыши особенно важна, если у неё возникают проблемы с питанием или соединением. Если мышь имеет перезаряжаемую батарею, убедитесь, что она заряжена, и при необходимости замените батарейки.

Перезагрузите ноутбук и мышь

Одним из первых шагов в решении проблемы, когда ноутбук не распознает мышь, является перезагрузка устройств. Этот простой метод часто помогает исправить различные технические неисправности.

Почему это работает? Перезагрузка позволяет операционной системе обновить и повторно инициализировать все подключенные устройства, включая мышь. В некоторых случаях операционная система может временно потерять связь с устройством, и перезагрузка помогает восстановить эту связь.

Как правильно перезагрузить ноутбук и мышь? Следуйте этим шагам:

1. Сначала отключите мышь от ноутбука. Если это проводная мышь, просто отсоедините кабель от USB-порта. Если это беспроводная мышь, выключите её с помощью переключателя на корпусе.
2. Перезагрузите ноутбук. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Перезагрузка» и дождитесь, пока ноутбук полностью перезагрузится.
3. После того как ноутбук перезагрузился, подключите мышь обратно к USB-порту. Если это беспроводная мышь, включите её снова.

Этот метод помогает устранить временные сбои в работе операционной системы и устройств, которые могут возникнуть по разным причинам. Если проблема была вызвана временным сбоем, перезагрузка ноутбука и мыши должна помочь её решить.

Если после перезагрузки ноутбук всё ещё не распознает мышь, необходимо рассмотреть другие методы решения проблемы, такие как проверка подключений, обновление драйверов или проверка целостности USB-порта.

Проверьте активность USB-портов

Вот несколько шагов, которые можно предпринять для решения этой проблемы:

1. Убедитесь, что USB-порты вашего ноутбука работают. Попробуйте подключить другое USB-устройство, например, флеш-накопитель или клавиатуру, чтобы увидеть, работает ли порт вообще.
2. Проверьте состояние портов. Иногда порты могут выйти из строя или повреждены. Убедитесь, что порты чистые и нет никаких видимых повреждений.
3. Перезагрузите ноутбук. Иногда перезагрузка может помочь восстановить работу портов.
4. Попробуйте использовать другой USB-порт. Если один из портов не работает, возможно, другой порт будет функциональным.
5. Проверьте наличие обновлений для драйверов USB. Иногда устаревшие драйверы могут привести к проблемам с работой USB-портов.

Выполнение этих шагов может помочь решить проблему с ноутбуком, который не видит мышь из-за проблем с USB-портами. Если после выполнения этих действий проблема не решена, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к специалистам или технической поддержке.

Используйте другой USB-порт

Если ваш ноутбук не распознает подключенную мышь, одним из способов решения этой проблемы может быть использование другого USB-порта. Иногда проблема может быть связана с неисправностью конкретного порта или его неправильной работой. Попробуйте подключить мышь к другому доступному порту на вашем ноутбуке и проверьте, будет ли она распознана.

Прежде чем приступить к этому методу, убедитесь, что мышь и ее кабель целы, а также что они работают нормально с другими устройствами. Если после переподключения мыши к другому USB-порту проблема с распознаванием сохраняется, то, вероятно, причина кроется глубже, и следует рассмотреть другие методы решения этой неприятной ситуации.

Проверка системных настроек

При возникновении проблемы, когда ноутбук не распознает подключенную мышь, важно провести проверку системных настроек для выявления возможных ошибок в конфигурации устройства.

1. Убедитесь в активности мыши в устройствах: Для этого откройте "Панель управления" в операционной системе вашего ноутбука. Найдите раздел "Устройства и принтеры" или "Устройства". Проверьте, отображается ли ваша мышь в списке подключенных устройств. Если она отображается, значит, проблема скорее всего не в физическом подключении или в самой мыши.

2. Проверьте драйвер мыши в диспетчере устройств: Для этого откройте "Диспетчер устройств". Найдите раздел "Мыши и другие указывающие устройства". Проверьте, есть ли там ваша мышь. Если устройство отображается с значком восклицательного знака или красным крестиком, возможно, требуется обновление драйвера или устранение конфликтов.

3. Выполните проверку на обновления драйверов: Если драйвер мыши требует обновления, скачайте последнюю версию с сайта производителя или воспользуйтесь встроенной функцией обновления драйверов в системе. Обновление драйвера может устранить возможные проблемы с распознаванием мыши.

Проведение указанных выше шагов поможет выявить и устранить проблемы с распознаванием мыши вашим ноутбуком. Если после выполнения всех указанных действий проблема не решена, рассмотрите возможность обращения к специалистам технической поддержки или посещения сервисного центра для более глубокой диагностики и ремонта устройства.

Убедитесь в активности мыши в устройствах

Если у вас возникла проблема с тем, что ноутбук не видит подключенную мышь, в первую очередь стоит проверить активность устройства в диспетчере устройств.

После выполнения этих шагов перезагрузите ноутбук и проверьте, решена ли проблема с невидимой мышью. Если проблема остается, возможно, вам потребуется обратиться к специалистам или технической поддержке для более глубокого анализа причин и решения данной проблемы.

Проверьте драйвер мыши в диспетчере устройств

Проблема с тем, что ноутбук не распознает подключенное устройство, в данном случае мышь, может возникнуть по различным причинам. Одним из основных моментов, который следует проверить, является корректность установленного драйвера для мыши.

Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с конкретным оборудованием, в данном случае с мышью. Если драйвер не установлен или установлен неправильно, это может привести к тому, что ноутбук не будет видеть ваше устройство.

Для проверки драйвера мыши в диспетчере устройств выполните следующие шаги:

1. Нажмите на клавишу Win + X и выберите "Диспетчер устройств".
2. В списке устройств найдите категорию "Мыши и другие устройства указания".
3. Раскройте эту категорию, чтобы увидеть список устройств.
4. Найдите вашу мышь в списке устройств.
5. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве и выберите "Свойства".
6. Перейдите на вкладку "Драйвер".
7. Там вы увидите информацию о текущем драйвере и опции для его обновления или изменения.

Если у вас есть подозрения, что драйвер не установлен или установлен неправильно, вы можете попробовать следующие действия:

• Обновите драйвер: Вы можете выбрать опцию "Обновить драйвер" и позволить системе автоматически найти и установить подходящий драйвер для вашего устройства.
• Переустановите драйвер: Если у вас есть загруженный драйвер, вы можете переустановить его, нажав "Удалить устройство", а затем повторно подключив вашу мышь для автоматической установки драйвера.

После выполнения этих шагов перезагрузите ноутбук и проверьте, решена ли проблема с распознаванием мыши. Если проблема остается, вероятно, вам стоит обратиться к специалисту или технической поддержке для дальнейших инструкций.

Выполните проверку на обновления драйверов

Если ваш ноутбук не видит подключенную мышь, одним из возможных решений может быть обновление драйверов для устройства.

Что такое драйверы и зачем они нужны?

Драйверы представляют собой программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с вашими устройствами. В случае с мышью, драйверы обеспечивают правильную передачу данных между мышью и ноутбуком.

Почему обновление драйверов может решить проблему?

Иногда старые версии драйверов могут быть несовместимы с новыми обновлениями операционной системы или другими устройствами, что может привести к проблемам с их функционированием. Обновление драйверов позволяет исправить возможные ошибки и обеспечить лучшую совместимость.

Как выполнить проверку и обновление драйверов?

1. Диспетчер устройств: Откройте Диспетчер устройств, нажав Win + X, затем выберите "Диспетчер устройств". В разделе "Мыши и другие указывающие устройства" найдите вашу мышь. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
2. Официальный сайт производителя: Посетите веб-сайт производителя вашего ноутбука или мыши и найдите раздел поддержки или загрузок. Там вы сможете найти последние версии драйверов для вашей модели устройства.

Примечание: Перед обновлением драйверов рекомендуется создать точку восстановления системы, чтобы иметь возможность вернуться к предыдущему состоянию в случае возникновения проблем.

После обновления драйверов перезагрузите ноутбук и проверьте, решилась ли проблема с невидимой мышью. Если проблема сохраняется, переходите к другим методам решения из нашего плана.

Дополнительные методы решения

Иногда, даже при всех усилиях, ноутбук продолжает испытывать проблемы с распознаванием подключенной мыши. В таких случаях полезно попробовать следующие дополнительные методы решения:

Эти дополнительные методы могут помочь вам решить проблему с распознаванием мыши вашим ноутбуком. Однако, если ни один из них не приводит к положительному результату, возможно, время обратиться за помощью к профессионалам.

Используйте встроенный трекпад

Если ваш ноутбук по какой-то причине не распознает подключенную мышь, не отчаивайтесь. Вместо этого вы можете воспользоваться встроенным трекпадом, который предоставляет альтернативный способ управления устройством.

Трекпад, как и мышь, является устройством ввода, которое позволяет перемещать указатель по экрану и выполнять различные действия. Использование трекпада может быть не так привычно, как мышь, но с небольшой практикой вы быстро освоите его функционал.

Чтобы начать использовать встроенный трекпад, следуйте этим простым шагам:

1. Убедитесь, что трекпад активен. Обычно он активируется автоматически при включении ноутбука, но если это не произошло, проверьте настройки управления устройствами.
2. Позиционируйте пальцы на трекпаде так, чтобы они были удобны для перемещения указателя. Экспериментируйте с различными движениями, чтобы понять, как они влияют на перемещение.
3. Для щелчка левой кнопкой используйте одно касание одним пальцем, а для правой кнопки — двойное касание двумя пальцами.
4. Для прокрутки страницы или элементов используйте движение двумя пальцами по вертикали или горизонтали на трекпаде.

Используя встроенный трекпад, вы сможете продолжить работу на ноутбуке даже в случае проблемы с подключением мыши. Однако, если проблема все же остается нерешенной, вы можете обратиться к другим методам решения или обратиться за помощью к профессионалам.

Попробуйте другую мышь на ноутбуке

Иногда проблема с ноутбуком, который не видит мышь, может быть вызвана неисправностью самого устройства. Даже если все предыдущие попытки решения проблемы не увенчались успехом, попробуйте подключить другую мышь к вашему ноутбуку.

Почему это важно?

Подключение другой мыши позволит вам определить, проблема исходит от ноутбука или от конкретного устройства. Если новая мышь работает нормально, то это может указывать на неисправность вашей первоначальной мыши.

Однако, если и вторая мышь также не распознается ноутбуком, проблема, скорее всего, кроется в настройках устройства или в самом ноутбуке.

Как решить проблему?

Если другая мышь успешно подключается и работает на вашем ноутбуке, проблема, вероятно, связана с первоначальным устройством. В таком случае, решение может быть в замене или ремонте вашей старой мыши.

Однако, если ни одна из мышей не работает, важно обратиться к другим способам решения проблемы, описанным в данной статье. Проверьте подключение, обновите драйверы и рассмотрите возможность обращения к профессионалам.

Использование другой мыши для тестирования поможет вам лучше понять источник проблемы и найти эффективное решение для вашего ноутбука.

Проверьте настройки энергосбережения

Одной из распространенных причин, по которой ваш ноутбук может не распознавать подключенную мышь, являются неправильные настройки энергосбережения.

В операционных системах Windows настройки энергосбережения могут автоматически выключать USB-порты для экономии энергии, что может привести к тому, что ваша мышь не будет работать.

Чтобы решить эту проблему, следуйте следующим шагам:

1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел "Параметры питания".
2. Выберите режим энергосбережения, который использует ваш ноутбук (обычно это "Сбалансированный" или "Максимальная производительность").
3. Щелкните по ссылке "Изменить параметры плана" рядом с выбранным режимом.
4. На странице настройки параметров плана найдите "Настройки USB" или "Настройки USB-устройств".
5. Убедитесь, что опция "Отключение USB для экономии энергии" или подобная ей не активирована. Если активирована, отключите эту опцию.
6. Нажмите "Применить" или "ОК", чтобы сохранить изменения.

После выполнения этих шагов перезагрузите ноутбук и проверьте, решена ли проблема с распознаванием мыши. Если проблема остается, переходите к другим методам решения из предложенного списка.

Помощь профессионалов

Если вы попытались решить проблему с подключением мыши к вашему ноутбуку, следуя предложенным ранее методам, и она все еще остается неразрешенной, может быть время обратиться за помощью профессионалов. Техническая поддержка и сервисные центры предоставляют специализированную помощь в решении различных проблем с устройствами.

Прежде чем связываться с технической поддержкой или обращаться в сервисный центр, убедитесь, что вы имеете подробное описание проблемы и предприняли все возможные шаги для ее решения. Это поможет экспертам быстрее и эффективнее диагностировать и исправить проблему.

Когда вы обращаетесь за помощью профессионалов, будь то онлайн-консультация с технической поддержкой или личное посещение сервисного центра, укажите, что вы уже попытались сделать для решения проблемы. Это поможет избежать повторения уже предпринятых шагов и ускорит процесс нахождения решения.

Специалисты технической поддержки и сервисные инженеры обладают необходимыми знаниями и опытом, чтобы помочь вам с любыми сложностями, связанными с вашим ноутбуком и подключенными устройствами, такими как мышь. Они могут провести дополнительную диагностику, предложить альтернативные решения и, при необходимости, рассмотреть возможность ремонта вашего ноутбука.

Не стесняйтесь обращаться за помощью профессионалов, если вы столкнулись с проблемой, которую не удается решить самостоятельно. Их знания и опыт могут быть ключом к быстрому и эффективному разрешению проблемы, возвращая ваш ноутбук и подключенные устройства в рабочее состояние.

Свяжитесь с технической поддержкой

Специалисты технической поддержки обладают опытом и знаниями, необходимыми для выявления и решения самых сложных проблем с ноутбуками и периферийными устройствами. После тщательной диагностики они смогут точно определить причину нераспознавания мыши вашим ноутбуком и предложить эффективное решение.

Как правило, специалисты технической поддержки имеют доступ к специализированным инструментам и программному обеспечению, которые могут помочь в решении проблемы быстрее и более качественно. Более того, они могут также предложить консультации по оптимизации работы вашего ноутбука и других устройств.

Не откладывайте обращение к технической поддержке, если вы не смогли решить проблему с нераспознаванием мыши вашим ноутбуком. Это может привести к дополнительным неудобствам и ухудшению работы вашего устройства. Помните, что профессионалы всегда готовы помочь вам в решении любых технических проблем.

Посетите сервисный центр

Если после всех предыдущих шагов ваш ноутбук по-прежнему не распознает мышь, возможно, проблема более серьезная, чем кажется. Посещение сервисного центра может быть необходимым шагом, чтобы решить эту проблему.

Специалисты сервисного центра обладают опытом и знаниями, чтобы выявить и решить проблему с ноутбуком и его взаимодействием с мышью. Они проведут более глубокую диагностику, чтобы определить, в чем именно заключается неполадка.

Иногда причина, по которой ноутбук не распознает мышь, может быть связана с аппаратными проблемами или неисправностями внутренних компонентов. В таких случаях требуется профессиональное вмешательство для тщательного и точного решения проблемы.

Посещение сервисного центра также гарантирует, что проблема будет решена с использованием правильных инструментов и методов, что поможет избежать повреждения ноутбука или мыши в процессе ремонта.

Не стоит затягивать с обращением к специалистам, если все прочие методы не помогли решить проблему. Раннее обращение за помощью может предотвратить более серьезные проблемы с вашим ноутбуком и обеспечить быстрое восстановление его функциональности.

Рассмотрите возможность ремонта ноутбука

При всех усилиях по решению проблемы с ноутбуком, которая заключается в том, что устройство не видит подключенную мышь, если ничто не сработало, возможно, пришло время обратиться к профессионалам. В этом случае, проблема может быть более серьезной и требовать специализированного вмешательства.

Даже после проверки всех системных настроек, обновления драйверов и даже после попыток использования другой мыши, ноутбук может продолжать игнорировать подключенное устройство ввода. Это может указывать на более глубокие проблемы, такие как неисправность USB-порта или проблемы с железом ноутбука.

В этом случае, обратиться к технической поддержке производителя ноутбука может быть лучшим решением. Они могут предоставить дальнейшие инструкции по диагностике проблемы и, при необходимости, рекомендовать сервисный центр или специалиста по ремонту ноутбуков.

Специалисты смогут провести более глубокую диагностику устройства и выявить корень проблемы. Возможно, это потребует замены или ремонта компонентов ноутбука, что может быть невозможно сделать без специальных инструментов и опыта.

Таким образом, если все предыдущие методы не помогли решить проблему с ноутбуком, игнорирующим подключенную мышь, не стоит отчаиваться. Возможно, профессиональный взгляд и вмешательство помогут вернуть устройству его функциональность.

Вопрос-ответ:

Почему мой ноутбук не видит мышь через USB-порт?

Часто причиной проблемы, когда ноутбук не видит мышь через USB-порт, может быть неисправность самого порта. Попробуйте подключить мышь к другому USB-порту на вашем ноутбуке. Если мышь начинает работать, то, скорее всего, первый порт неисправен. Также, проверьте работоспособность самой мыши, подключив её к другому устройству. Если мышь не работает и там, возможно, проблема в ней. В таком случае замените мышь.Если мышь работает на другом устройстве, а ноутбук продолжает её не видеть, стоит обновить или переустановить драйверы для USB-портов. Зайдите в диспетчер устройств, найдите раздел "Контроллеры универсальной последовательной шины" и обновите драйверы для всех указанных устройств.Наконец, убедитесь, что в настройках BIOS включена поддержка USB-портов. Иногда проблема может быть вызвана отключенной функцией USB в BIOS. Для этого перезагрузите ноутбук, войдите в BIOS и проверьте соответствующие настройки.

Как мне подключить Bluetooth-мышь к ноутбуку, если он её не видит?

Если ваш ноутбук не видит Bluetooth-мышь, сначала убедитесь, что мышь включена и находится в режиме сопряжения. Обычно это подтверждается мигающим индикатором на самой мыши.На ноутбуке проверьте, включен ли Bluetooth. Для этого перейдите в настройки Windows, выберите "Устройства", затем "Bluetooth и другие устройства". Убедитесь, что переключатель Bluetooth находится в положении "Включено".Если Bluetooth включен, но мышь все равно не отображается, попробуйте удалить старые устройства из списка сопряжённых. Возможно, список переполнен, и новое устройство не может быть добавлено. Для этого в том же разделе "Bluetooth и другие устройства" выберите ненужные устройства и удалите их.Если это не помогло, обновите драйверы Bluetooth-адаптера. В диспетчере устройств найдите раздел "Bluetooth", выберите ваш адаптер, нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер". В некоторых случаях полезно полностью удалить устройство из диспетчера и затем перезагрузить ноутбук, чтобы операционная система заново установила драйверы.Если проблема сохраняется, возможно, стоит проверить настройки BIOS, чтобы убедиться, что модуль Bluetooth активирован. В некоторых случаях помогает обновление BIOS до последней версии, так как это может устранить проблемы совместимости.